遊雅堂に入金できない原因とは?決済方法別の対処法を徹底解説!

YUKIO先輩、遊雅堂に入金できない時ってどうしたらいいんですかね~?

入金方法によって原因は色々あるから、まずはどの原因に該当するか調べないとな。

なるほど~。どういう原因が考えられるのか、あんまり分からないんですよね~。

仕方ないな。じゃあ遊雅堂で入金できない場合の原因と対処法を1つずつ紹介するから、しっかり聞いておけよ。

 

著者情報
著者:YUKIO

YUKIO
スロット検証・攻略法担当
/ オンラインカジノ歴10年

遊雅堂で入金できない場合、入金限度額を超えていたり、決済情報を間違って入力していたりと、何かしらミスをしているケースが多い。今回はすべての決済方法で共通するよくある原因と、決済方法別の原因を紹介していくぞ。まずは目次で思い当たる原因がないか確認して、原因に合った対処法を試してみてくれ。

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遊雅堂に入金できない時の基本的な原因と解決策

遊雅堂に入金できない原因は主に以下の6つだ。

  1. 入金限度額を超えている
  2. 決済情報を誤って入力している
  3. 決済名義が登録名義と相違している
  4. 残高不足
  5. 自己規制額を超えている
  6. デビットカード・プリペイドカードを使用している

上記はどの決済方法でも共通する内容だから、入金できない時はまず確認してみてほしい。

入金限度額を超えている

入金上限額を要チェック!

遊雅堂では決済方法別に入金限度額が決まっていて、上限額以上の金額で入金処理はできないんだ。

決済方法 入金下限額〜上限額
クレジットカード 1,500円〜250,000円
銀行振込 1,500円〜1,000,000円
電子決済サービス 1,500〜250,000円
仮想通貨 1円〜1,250,000円

上限を超えた金額を入力した場合は、入金申請画面の時点でエラーが表示されるから、比較的すぐに気づけるミスだな。

決済情報を誤って入力している

決済情報自体が間違っていて、正常な入金処理ができていない可能性もあるぞ。
例えば、口座名義を間違えて入力していたり、クレジットカードの有効期限を誤って入力している場合などだ。

アルファベット表記や数字で間違える人も多いから、ミスがないか1つ1つ入力項目を確認することが大切だな。

決済名義が登録名義と相違している

遊雅堂で入金処理する際は、アカウントの名義と決済者の名義が同一である必要があるんだ。
マネーロンダリングや、クレジットカードの不正利用などを防ぐためのセキュリティ対策だな。

アカウント名義自体を間違えている場合は、マイページの設定から名義を修正する必要がある。
決済名義とアカウント名義が一致しているか確認して、再度入金処理してみよう。

残高不足

入金エラーになる場合は、銀行口座の残高や、クレジットカードの利用可能枠も確認してみてくれ。
残高が不足していると当然入金処理ができず、エラーが表示されてしまう。

十分な残高があるか確認してから、もう一度決済処理をしてみよう。

自己規制額を超えている

自己規制設定を要確認!

遊雅堂ではギャンブル依存症対策で自己規制システムを導入している。
設定した自己規制額以上を入金しようとした場合は、入金できないんだ。
例えば自己規制額を5万円に設定していて、6万円入金しようとしたら入金エラーが出てしまうぞ。

自己規制額はマイページで変更できるが、元々賭けすぎを防止するために設定したはずだから、規制の設定期間が終わるまでは入金しない方がいいだろう。

デビットカード・プリペイドカードを使用している

遊雅堂ではデビットカードは原則使用不可、プリペイドカードは非推奨とされている。
カードによっては使える場合もあるが、入金不成功になるケースが多いんだ。

入金処理に使ったのがデビットカード・プリペイドカードの場合は、別の決済方法を試した方が良いだろう。

ここまでが全ての決済方法で共通する原因だ。当てはまるものがなかった場合は、次に説明する決済方法別の原因を確認してみてくれ。

クレジットカードで遊雅堂に入金できない理由と対処法

遊雅堂にクレジットカードで入金できない理由としては、以下の4つが考えられる。

  • クレジットカードの有効期限が切れている
  • クレジットカード会社で制限をかけている
  • 3Dセキュアの登録が未完了になっている
  • 遊雅堂で未対応のカードブランドを使用している

1つずつ原因と対処法を説明するから、参考にしてみてくれ。

クレジットカードの有効期限が切れている

当然ながら、有効期限の切れたクレジットカードは遊雅堂で使用できない。
入金申請時に有効期限を入れた時点でエラーが表示されるはずだ。

他のクレジットカードを使うか、別の決済方法で入金しよう。

クレジットカード会社で制限をかけている

ギャンブルでの利用を制限している場合も!

クレジットカード会社によっては、オンラインカジノへの入金制限をかけている場合がある。
常に制限がかかるわけではなく、前はできたのに急にできなくなることもあるんだ。

カード会社側から入金を制限された場合、通常はカード会社に問い合わせして制限を解除してもらう必要がある。
ただしオンラインカジノで入金制限がかかった場合、ギャンブルサイトでの利用自体を禁止している可能性があるから、解除依頼をしても通らない可能性が高い。

すぐにでも入金したい場合は別のカードを利用するか、他の入金方法を試してみよう。

3Dセキュアの登録が未完了になっている

3Dセキュアとは、クレジットカードの本人認証サービスのことだ。
認証作業が完了していないと、遊雅堂でのカード使用はできないぞ。

3Dセキュアの設定方法はカードブランドによって異なるので、自分が使いたいカードの3Dセキュア設定方法を確認しておこう。

遊雅堂で非対応のカードブランドを使用している

遊雅堂で対応しているクレジットカードブランドは、以下の4つだ。

  • VISA
  • マスターカード
  • JCB
  • アメックス

非対応のクレジットカードを利用しようとすると、決済画面でエラーが表示される。
対応ブランドのカードを持っていない場合は、銀行振込など他の方法で入金する必要があるぞ。

銀行振込で遊雅堂に入金できない理由と対処法

遊雅堂で銀行振込での入金ができない理由は以下のとおりだ。

  • 入金申請前に振込している
  • 入金申請額と振込金額が相違している
  • レファレンスコードを入力していない
  • 入金申請時と異なる銀行口座から振込した

それぞれの原因と対処法を詳しく解説していくぞ。

銀行振込の方法は3種類ある!

遊雅堂に銀行振込で入金する場合、以下3種類の入金方法がある。

  • 銀行送金(遊雅堂サイトからインターネットバンキングを経由して入金)
  • 通常振込(遊雅堂で入金申請後、インターネットバンキングから振込)
  • ATM(遊雅堂で入金申請後、ATMから振込)

どの方法を選ぶかによっても入金できない原因が異なるから、要チェックだ。

入金申請前に振込している

通常振込・ATMの場合 ①遊雅堂で入金申請 ②振込手続き の2段階が必要!

遊雅堂に「銀行送金」で入金する場合は、遊雅堂のサイト上で入金申請をする際、自動でインターネットバンキングに遷移するから、別途振込手続きを行う必要はない。

しかし、「通常振込」「ATM」で入金する場合は、遊雅堂で入金申請をした後、別途振込手続きをする必要があるんだ。
入金申請をしていないのに振込を先にしてしまうと、入金が反映されないぞ。

誤って先に振込してしまった場合は、サポートへ連絡し、入金情報を伝えて反映処理してもらおう。

入金申請額と振込金額が相違している

入金申請後に振込処理をしたが反映されない場合は、申請額と振込額が合致しているか確認しよう。
万が一相違していた場合は、申請した入金額が反映されない。

例えば1万円で事前に入金申請し、2万円振り込んだ場合は金額不一致になってしまうんだ。

遊雅堂で入金申請額と振込金額が一致しない場合もサポートへ連絡し、申請額と実際の振込額に相違がある旨を伝えて処理してもらう必要があるぞ。

レファレンスコードを入力していない

ATMで遊雅堂に入金する場合、レファレンスコードの入力が必要だ。
レファレンスコードはATM入金を選択した後、入金申請時に表示されるコードで、振込時に口座名義と併せて入力の必要がある。
コードがないと、遊雅堂側で入金申請とATMからの送金を紐づけられないんだ。

万が一レファレンスコードを入力し忘れた場合は、サポートへ連絡して入金日時や金額、名義を伝えて反映処理してもらおう。

入金申請時と異なる銀行口座から振込した

遊雅堂にATMで入金申請する際は、銀行口座を指定する必要があるが、申請した口座以外からの送金は反映されない。

遊雅堂側は入金申請の情報と完全一致した振込を、ユーザーのアカウントに紐付けて処理している。
例えば三菱UFJ銀行を指定して入金申請したら、三菱UFJ銀行の口座から振込しないといけないんだ。
万が一申請と異なる銀行口座から入金した場合は、サポートに連絡して入金反映を依頼してみてくれ。

電子決済サービスで遊雅堂に入金できない理由と対処法

電子決済サービス側の本人確認を要チェック!

電子決済サービスで遊雅堂に入金できない理由としては、「電子決済サービス側の本人確認が完了していない」ことが挙げられる。
対処法について詳しく見ていくぞ。

本人確認が完了していない

電子決済サービスによっては、本人確認が完了しないとサービスを利用できない場合もある。
電子決済サービス側で必要な認証作業を終えているか、確認してみよう。

認証作業が終わっているのに入金エラーが出る場合は、決済サービス側の制限などで入金できない可能性もある。
電子決済サービス側へ問い合わせを行い、制限などを解除してもらおう。

仮想通貨で遊雅堂に入金できない理由と対処法

遊雅堂に仮想通貨で入金できない場合の原因は以下の2つだ。

  • 送金に時間がかかり入金が反映されていない
  • 送金先ウォレットの情報が間違っている

送金に時間がかかり入金が反映されていない

仮想通貨はネットワークの混雑状況によっては、送金に時間がかかるケースもある。
即時反映が基本ではあるが、場合によっては10分以上かかることもあるから、1日程度は待ってみてくれ。

送金が完了すれば遊雅堂のアカウントに反映されるはずだ。
送金が問題なく実施されたか確認したい場合は、仮想通貨の取引履歴でステータスを確認してみよう。

送金先ウォレットの情報が間違っている

送金先アドレスを間違えると…仮想通貨が紛失状態に!

仮想通貨で入金する際に、送金先のウォレットアドレスが誤っている可能性もある。
遊雅堂側で表示されるアドレスをコピーしていれば間違いはないはずだが、手打ちでアドレスを入力した場合は間違えやすい。

万が一ウォレットアドレスを間違えると、誤送信により仮想通貨を失ってしまう「ゴックス」という現象が起きる。
仮に仮想通貨の入金でゴックスした場合、遊雅堂に問い合わせても返金してもらえない。
誤ったアドレスの所有者へ連絡して、送金し返してもらうなどの手続きが必要だが、仮想通貨の仕組み上ほぼ不可能だ。
間違ったアドレスを指定しないよう、コピー&ペーストを心がけてくれ。

原因不明で遊雅堂に入金できない場合は問い合わせよう

ここまで説明した原因に当てはまらないのに、遊雅堂に入金できない場合はサポートに連絡してみてくれ。
連絡の際は、以下3つの情報を伝えるとスムーズだ。

  • 入金方法
  • 入金日時
  • 入金した金額

単純なシステムエラーで反映されていない場合は、問い合わせすれば入金処理後にアカウントに金額が表示される。
【11時~5時】ならライブチャットを使えばリアルタイムで質問できるから、活用することをおすすめする。
時間外ならメールで問い合わせできるが、返信に時間がかかるケースも多いから注意してくれ。

まとめ

遊雅堂で入金できない場合、決済情報の誤りや名義の相違など、単純なミスが原因であることも多い。
まずは以下の原因に当てはまるものがないか、確認してみてくれ。

  • 入金限度額を超えている
  • 決済情報を誤って入力している
  • 決済名義が登録名義と相違している
  • 残高不足
  • 自己規制額を超えている
  • デビットカード・プリペイドカードを使用している

どうしても原因がわからない場合は、サポートに連絡することで解決できることも多いから、一度問い合わせてみるといいぞ。

入金できない原因って思った以上にたくさんあるんですね~。

そうだな。特に銀行振込の場合は、ATMを使うかどうかによっても必要な手続きが異なるから要注意だ。

ATMだとレファレンスコードとかも入力しないといけないですもんね…。勉強になりました~!

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